Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe la forma en que **Ingreso-provinet** recopila, utiliza, conserva y protege la información de carácter personal que los usuarios y clientes potenciales nos suministran de manera libre y voluntaria a través de nuestros formularios web y canales telefónicos en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela.

1. Marco Legal de Referencia (Geolocalización Strict)

Esta política de privacidad ha sido redactada e implementada en estricto apego y cumplimiento de las regulaciones jurídicas vigentes en la República Bolivariana de Venezuela que velan por la seguridad de la información y la intimidad de los ciudadanos:

• Artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (Gaceta Oficial N° 36.860): Específicamente el Artículo 28, el cual garantiza el derecho de toda persona a acceder a la información y a los datos que sobre sí misma consten en registros oficiales o privados, así como a conocer el uso que se haga de los mismos y su actualización o rectificación (Acción de Habeas Data).
• Ley Especial contra los Delitos Informáticos (Gaceta Oficial N° 37.313): Orientada a la protección integral de los sistemas que utilizan tecnologías de información, penalizando la revelación o el uso indebido de datos de carácter personal y la violación de la privacidad de la información.
• Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (Gaceta Oficial N° 37.148): Que provee el marco legal e instrumental para garantizar la validez, confidencialidad e integridad de las comunicaciones y transacciones realizadas por medios electrónicos.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable exclusivo del resguardo y tratamiento de sus datos personales es la firma comercial independiente **Ingreso-provinet**, provista de registro fiscal nacional RIF: J-41295839-0, con domicilio físico administrativo constituido en: Av. Francisco de Miranda, Centro Lido, Torre B, Piso 8, Oficina 84-B, El Rosal, Municipio Chacao, Caracas, Estado Miranda, Zona Postal 1060, Venezuela. Para cualquier consulta referente a esta política, puede comunicarse al teléfono +58 (212) 762-8394 o al correo electrónico corporativo parliyapatato665@gmail.com.

3. Datos Objeto de Recopilación

Solo recopilamos información personal básica que sea pertinente para la prestación de nuestros servicios de consultoría técnica y capacitación financiera. Estos datos incluyen:

• Nombre y apellido del representante de contacto.
• Número de teléfono de red fija o celular venezolano válido.
• Dirección de correo electrónico corporativo o personal.
• Nombre de la organización o razón social a la que representa.
• Detalles o requerimientos de servicio declarados libremente por el usuario en el campo de texto de mensaje.

4. Finalidades del Tratamiento

De acuerdo con el consentimiento explícito otorgado al marcar la casilla de validación obligatoria en nuestros formularios web, sus datos son recopilados con las siguientes finalidades comerciales legítimas:

• Coordinar llamadas telefónicas de diagnóstico técnico preliminar sin costo para el usuario.
• Elaborar y remitir cotizaciones, propuestas comerciales y temarios de capacitación de forma directa.
• Responder a consultas, reclamos o requerimientos de información técnica.
• Remitir notificaciones importantes sobre actualizaciones normativas bancarias o de comercio electrónico relevantes en Venezuela.
• Verificar la identidad y evitar actividades fraudulentas o accesos no autorizados a través del sitio.

5. Confidencialidad y No Cesión de Datos

**Ingreso-provinet** se compromete formalmente a mantener el más absoluto secreto profesional respecto de los datos personales tratados. Garantizamos que bajo ninguna circunstancia sus datos personales serán vendidos, alquilados, comercializados, transferidos o cedidos a terceras empresas o personas jurídicas ajenas a nuestra organización, tanto dentro como fuera de Venezuela, sin su consentimiento previo por escrito, salvo requerimiento judicial formal dictado por tribunales competentes de la República.

6. Medidas de Seguridad Tecnológica

Para evitar la pérdida, robo, alteración o acceso no autorizado a su información personal, hemos adoptado medidas técnicas de seguridad estándar del sector. Las comunicaciones en nuestro sitio web viajan encriptadas mediante protocolo seguro HTTPS de cifrado SSL/TLS de alta gama. Además, la base de datos local y los servidores de almacenamiento están protegidos detrás de firewalls dedicados y cuentan con restricciones estrictas de acceso físico y lógico solo a personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.

7. Ejercicio de los Derechos del Usuario (Habeas Data)

Conforme a lo dispuesto en el Artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, usted posee el derecho inalienable de acceder a sus datos, conocer la finalidad de su uso, rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos o solicitar su supresión definitiva de nuestros sistemas. Para ejercer estos derechos, el titular de los datos simplemente deberá remitir una solicitud escrita firmada adjuntando copia de su Cédula de Identidad al correo electrónico: parliyapatato665@gmail.com. Nuestra firma responderá y procesará su solicitud en un lapso no mayor a diez (10) días hábiles.

8. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad de forma discrecional en cualquier momento, con el fin de adaptarla a nuevas reformas legislativas bancarias dictadas por la SUDEBAN o decretos presidenciales en Venezuela. Cualquier cambio será publicado de forma inmediata en esta misma sección, por lo que le recomendamos revisarla de manera periódica.